Astor Turizm’de çalışan şoförler biletli yolcu olmama rağmen bağajlarımın fazla olduğunu gerekçe göstererek bilete yansımayan ücret olarak ekstra para talep ettiler. Kabul etmeyince sorun çıkarttılar ve mecburen ödemek zorunda kaldık. Neden diye sorduğumda panedemiden dolayı oluşan yakıt masraflarını bahane gösterdiler.

Sizce bu hak mıdır? Yanlışsam lütfen belirtin. Haklıysam da lütfen benden almış oldukları o parayı iade etsinler. Benden ekstra bağaj hakkı olarak 50 TL para çektiler. Zaten fazlada ödediğim 50 lirayı size helal etmiyorum.

Pandemiyi bahane gösteren şoför Şanlıurfa – Balıkesir arasında kısa mesafe yolcuları maskesiz otobüse bindirdi. Astor’dan hiç memnun değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.